{"id":18744,"date":"2021-02-14T23:59:41","date_gmt":"2021-02-14T22:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/pocketweb.de\/?page_id=18744"},"modified":"2021-04-08T03:44:19","modified_gmt":"2021-04-08T02:44:19","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pocketweb.com\/de\/agb","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGBs)"},"content":{"rendered":"

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><\/span> Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGBs)<\/h2>\n

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1.\u00a0\u00a0\u00a0 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

1.1 Angebotsbedingungen<\/h2>\n
    \n
  • F\u00fcr die Leistungen von Pocketweb gelten ausschlie\u00dflich die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Pocketweb.<\/li>\n
  • Entgegenstehende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden ausdr\u00fccklich nicht anerkannt.<\/li>\n
  • Sp\u00e4testens durch Auftragserteilung oder Annahme der Leistung werden die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch den Kunden anerkannt.<\/li>\n
  • Soweit Software- bzw. Beratungsvertr\u00e4ge von Pocketweb Bestimmungen beinhalten, die von den folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen, gehen die individuell angebotenen oder vereinbarten Vertragsregeln diesen vor.<\/li>\n<\/ul>\n

    1.1.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Haftung<\/h3>\n
      \n
    • Pocketweb haftet nicht f\u00fcr den wirtschaftlichen Erfolg auf Grund von Beratungsleistungen, empfohlenen Ma\u00dfnahmen oder Einsatz der bereitgestellten Software.<\/li>\n
    • Pocketweb geht davon aus, dass die Software keine Schutzrechte Dritter beeintr\u00e4chtigt und \u00fcberpr\u00fcft dies sorgf\u00e4ltig. Sollte ein Dritter dem Kunden gegen\u00fcber die Verletzung gewerblicher Schutzrechte hinsichtlich der gelieferten Software geltend machen, wird der Kunde Pocketweb daf\u00fcr nicht haftbar machen.<\/li>\n
    • Pocketweb haftet nicht f\u00fcr fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den, Mangelfolgesch\u00e4den, sonstige mittelbare Sch\u00e4den sowie entgangenem Gewinn.<\/li>\n
    • Dies gilt nicht, soweit zwingend gesetzlich gehaftet wird, insbesondere bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit. Pocketweb haftet bei vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verschuldeten Sachschaden begrenzt auf den typischerweise bei Gesch\u00e4ften dieser Art vorhersehbaren Schaden.<\/li>\n
    • Bei Besch\u00e4digung von Datentr\u00e4germaterial umfasst die Ersatzpflicht nicht den Aufwand f\u00fcr die Wiederbeschaffung verlorener Daten und Informationen.<\/li>\n
    • Der Kunde verpflichtet sich, vor Installationen, Reparaturen, Hardware\u00e4nderungen etc. seine Daten vorab zu sichern.<\/li>\n
    • Weitergehende Schadens- und Aufwendungsersatzanspr\u00fcche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverh\u00e4ltnis und aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen.<\/li>\n
    • Sofern dem Kunden nach dieser Ziffer Schadenersatzanspr\u00fcche zustehen, verj\u00e4hren diese in 12 Monaten nach gesetzlichem Verj\u00e4hrungsbeginn.<\/li>\n<\/ul>\n

      1.1.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Geheimhaltung<\/h3>\n

      Pocketweb und der Kunde werden alle Informationen, Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge und Unterlagen, die ihnen im Zusammenhang mit diesem Vertrag bekannt und die ihnen als vertraulich bezeichnet werden, gegen\u00fcber Dritten vertraulich behandeln, es sei denn, sie sind bereits auf andere Weise allgemein bekannt geworden. Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung dieses Vertrages bestehen.<\/p>\n

      1.1.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abnahme bei Programmierleistungen<\/h3>\n

      Die Abnahme erfolgt aktiv durch den Kunden.<\/p>\n

      Wird eine Abnahmeversion bereitgestellt, hat der Kunde 14 Tage Zeit, Fehler zu identifizieren bzw. beheben zu lassen.<\/p>\n

      Durch den Kunden festgestellte Fehler werden wie folgt eingeteilt:<\/p>\n

        \n
      • Kategorie 1: Ablaufverhindernde Fehler. Die Software kann nicht genutzt werden. Der Fehler kann nicht mit organisatorischen oder sonstigen wirtschaftlich vertretbaren Hilfsmitteln umgangen werden.<\/li>\n
      • Kategorie 2: Ablaufbehindernde Fehler. Die Nutzung der Software ist beeintr\u00e4chtigt, kann jedoch im Wesentlichen erfolgen. Der Fehler kann mit organisatorischen und sonstigen wirtschaftlich vertretbaren Hilfsmitteln umgangen werden.<\/li>\n
      • Kategorie 3: Sonstige Fehler, die keine bedeutenden Auswirkungen auf Funktionalit\u00e4t und Nutzbarkeit der Software haben<\/li>\n<\/ul>\n

        Der Kunde wird die Abnahme erkl\u00e4ren, wenn kein reproduzierbarer Fehler der Kategorie 1 aufgetreten ist. Nach der Abnahme verbleibende, reproduzierbare Fehler der Kategorien 2 und 3 werden im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung beseitigt sofern diese einschl\u00e4gig ist.<\/p>\n

        Wird ein Fehler der Kategorie 1 w\u00e4hrend des Abnahme-Intervalls von 2 Wochen behoben, wird der Abnahmezeitraum hierdurch unterbrochen (wird ein solcher Fehler also z.B. nach einer Woche gemeldet und nach 4 Tagen behoben, l\u00e4uft das Abnahme-Intervall danach nur noch eine Woche weiter und startet nicht neu).<\/p>\n

        Der Auftraggeber erkl\u00e4rt die Abnahme unverz\u00fcglich (schriftlich oder per email), sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Fertigstellungsmeldungs-Email. Tut er dies nicht, so gilt die Leistung mit Ablauf der Frist als vorbehaltlos und m\u00e4ngelfrei abgenommen.<\/p>\n

        Mit der Abnahme erkl\u00e4rt der Kunde gegen\u00fcber Pocketweb, dass die von Pocketweb eingef\u00fchrte Programmierung der Leistungsbeschreibung entspricht.<\/p>\n

        Auch eine Nutzung oder Pr\u00e4sentation des Programms (gegen\u00fcber Kunden\/Partnern, auf Messen o.\u00c4.) durch den Kunden gilt als Abnahme.<\/p>\n

        Eine Teilabnahme ist nicht zul\u00e4ssig.<\/p>\n

        1.1.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Gew\u00e4hrleistung bei Programmierleistungen<\/h3>\n
          \n
        • Pocketweb gew\u00e4hrleistet f\u00fcr eine Frist von 12 Monaten nach \u00dcbergabe, dass die erfolgte Programmierung\/Funktionalit\u00e4t der Leistungsbeschreibung entspricht.<\/li>\n
        • Zun\u00e4chst ist Pocketweb Gelegenheit zur Nacherf\u00fcllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Schl\u00e4gt die Nacherf\u00fcllung fehl, kann der Kunde die weiteren gesetzlichen Anspr\u00fcche geltend machen.<\/li>\n
        • M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen nicht, wenn das Programm nicht gem\u00e4\u00df den jeweils geltenden Installationserfordernissen eingesetzt oder nicht gem\u00e4\u00df den jeweils geltenden Einsatzbedingungen genutzt wird.<\/li>\n
        • Werden vom Kunden oder von Dritten unsachgem\u00e4\u00df \u00c4nderungen oder Instandsetzungsarbeiten vorgenommen, so bestehen f\u00fcr diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine M\u00e4ngelanspr\u00fcche.<\/li>\n<\/ul>\n

          1.2 Sonstiges<\/h2>\n
            \n
          • Pocketweb beh\u00e4lt sich das Recht vor, entwickelte L\u00f6sungen und Arbeitsergebnisse im Rahmen von PR, Marketing und Vertrieb zu nutzen bzw. Namen, Marke, Logo und Screenshots hierf\u00fcr zu verwenden.<\/li>\n
          • Pocketweb beh\u00e4lt sich vor, Subunternehmer\/Freelancer in die Leistungserstellung einzubinden.<\/li>\n
          • Sollten einzelne Vertragsbestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im \u00fcbrigen wirksam. Das gleiche gilt, soweit sich in diesem Vertag eine L\u00fccke herausstellen sollte. An die Stelle einer ganz oder teilweise unwirksamen Bestimmung oder zur Ausf\u00fcllung der L\u00fccke soll eine angemessene Regelung treten, die \u2013 soweit rechtlich m\u00f6glich \u2013 dem am n\u00e4chsten kommt, was die Parteien gewollt haben w\u00fcrden, sofern sie die Unwirksamkeit oder die L\u00fccke bedacht h\u00e4tten.<\/li>\n
          • Gerichtsstand ist Berlin \/ Bundesrepublik Deutschland.<\/li>\n
          • Auf diesen Vertrag ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar.<\/li>\n
          • Ver\u00e4nderungen dieses Vertrages bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/li>\n<\/ul>\n

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